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Zaragoza

Tarjeta Ciudadana Zaragoza: cómo solicitarla gratis desde Santa Isabel

22 de septiembre de 2026 · Por La Redacción · 3 min de lectura

Tarjeta Ciudadana Zaragoza: cómo solicitarla gratis desde Santa Isabel

Una tarjeta para acceder a distintos servicios municipales


Los vecinos de Santa Isabel que estén empadronados en Zaragoza pueden solicitar la Tarjeta Ciudadana de Zaragoza de forma gratuita.


Se trata de una tarjeta personal emitida por el Ayuntamiento de Zaragoza que permite acceder a diferentes servicios municipales y, según el servicio, utilizarla también para identificación o pago. 


La propia web municipal señala que pueden solicitarla las personas físicas que estén dadas de alta en el padrón de Zaragoza.


La solicitud puede hacerse online, sin necesidad de desplazarse, a través de la plataforma habilitada por el Ayuntamiento.

¿Cómo se solicita?


El proceso comienza con el alta de los datos personales en la plataforma de la Tarjeta Ciudadana.


Para realizar la solicitud online se deben introducir los datos personales y de contacto, aportar una fotografía y facilitar la dirección completa en la que se quiere recibir la tarjeta. 


La plataforma advierte de que la dirección debe estar correctamente cumplimentada para poder efectuar la entrega.


Entre la documentación y datos que puede requerir el trámite se encuentran el DNI, pasaporte o NIE, además de una fotografía en formato JPG o PNG. En el caso de menores o personas representadas por un tutor, pueden ser necesarios documentos adicionales que acrediten esa situación.


Una vez completada la solicitud, la tarjeta se envía al domicilio particular en un plazo indicado por el Ayuntamiento de 7 a 10 días.

También se puede tramitar presencialmente


Para quienes prefieran realizar el trámite de forma presencial, el Ayuntamiento contempla la posibilidad de solicitar la Tarjeta Ciudadana en la Oficina de Relaciones con la Ciudadanía de la plaza del Pilar y en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales.


Por tanto, los vecinos de Santa Isabel disponen también de la Junta Municipal Santa Isabel como referencia municipal en el barrio.


La Junta Municipal Santa Isabel se encuentra en calle del Baile, 2, y dispone del teléfono 976 726 024. 
El Ayuntamiento publica en su web la información actualizada sobre sus servicios y atención. 

¿Para qué sirve la Tarjeta Ciudadana?


La tarjeta puede utilizarse en diferentes servicios de la ciudad. 


Entre los usos recogidos actualmente por el Ayuntamiento figuran el transporte público urbano y periférico, la integración del servicio Bizi, las piscinas y museos municipales, las bibliotecas, los centros de convivencia para mayores y el pago o recarga en los parquímetros de la ORA.


Los servicios disponibles pueden ampliarse posteriormente, según recoge el propio Ayuntamiento en las condiciones de la tarjeta.


La Tarjeta Ciudadana es personal e intransferible y su expedición es gratuita. 
En determinadas situaciones, como la reposición por pérdida, sustracción o deterioro derivado de un uso inadecuado, pueden aplicarse gastos de emisión.

INFORMACIÓN PRÁCTICA


  • Tarjeta: Tarjeta Ciudadana de Zaragoza
  • Precio de emisión: Gratuita
  • Quién puede solicitarla: Personas empadronadas en Zaragoza
  • Solicitud online: mi.tarjeta.zaragoza.es/alta
  • Plazo indicado: 7-10 días
  • Solicitud presencial: Oficina de Relaciones con la Ciudadanía y Juntas Municipales y Vecinales,
    Junta Municipal Santa Isabel: Calle del Baile, 2. Teléfono: 976 726 024
  • Entrega: En el domicilio

Un trámite que puede hacerse desde casa
Para muchos vecinos, la opción online permite completar el proceso sin desplazarse hasta una oficina municipal. Basta con acceder a la plataforma, introducir los datos solicitados, adjuntar la documentación correspondiente y completar la validación.


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